Yth, 
Bpk/Ibu/Sdr Seluruh Civitas Akademika Undiksha,

Menindaklajuti spamming yang akhir-akhir ini muncul, kami menghimbau agar seluruh pengguna akun email Undiksha agar waspada terhadap penerimaan email yang terindikasi spam. Berikut kami sertakan tindaan pencegahan dan penanggulangannya.

PENCEGAHAN:

1. Hindari membuka email yang berasal dari pengirim yang tidak Anda ketahui/mencurigakan. Seperti contoh, email yang mengaku-ngaku sebagai Admin. Administrator Email Undiksha hanya memiliki alamat email admin@mail1.undiksha.ac.id.
2. Hati-hati apabila Anda diminta untuk mengirimkan data-data sensitif seperti password, akun bank, dan lain-lain. Harap diingat bahwa Administrator Email Undiksha tidak pernah meminta password Anda.
3. Hindari mengakses email yang menggunakaan bahasa asing, kecuali Anda memang mengenali pengirimnya.
4. Jangan langsung mengklik tautan yang ada pada email. Kroscek terlebih dahulu tautan dan pengirimnya.
5. Teliti lebih cermat alamat pengirim dan tautannya. Biasanya pengirim akan menggunakan nama yang mirip dengan nama asli (Seperti contoh: admin@undiksha.web.id).
6. Waspada terhadap penipuan berkedok transfer kekayaan (Nigerian Scam).
7. Jangan berbagi sandi kepada orang lain.
8. Jangan menggunakan sandi yang mudah ditebak.
9. Lebih bijak mempublikasikan dan menggunakan alamat email institusi. Gunakan hanya untuk kepentingan yang berkaitan dengan institusi.
10. Waspada terhadap situs yang menyamar sebagai situs terkenal.

PENANGGULANGAN:

Tindakan ini diambil apabila Anda terlanjur mengklik tautan dari spammer. Berikut langkahnya:

1. Segera ganti password Anda ke bentuk yang lebih kuat. Minimal 8 karakter alphanumeric, kombinasi huruf besar, kecil, angka, dan simbol. Sangat tidak direkomendasikan menggunakan password sebelumnya. Untuk petunjuk penggantian password, silakan akses dokumen berikut: http://undiksha.ac.id/wp-content/uploads/2017/03/Manual-email-undiksha.pdf
2. Memeriksa email via webmail dan menghapus draft email.
3. Segera hapus email spam dari inbox.
4. Buka preferences > accounts > hapus isi pada bagian “reply-to” (kalau tidak ada/kosong, abaikan langkah ini).
5. Buka preferences > mail > hapus isi pada bagian “forward a copy to” (kalau tidak ada/kosong, abaikan langkah ini).
6. Buka preferences > signature > delete (kalau tidak ada/kosong, abaikan langkah ini).

Anda tidak perlu paranoid untuk melindungi data Anda. Dengan kesadaran berselancar yang baik, niscaya Anda tidak akan pernah menemui kesulitan.

Demikian himbauan ini kami sampaikan. Terima kasih atas perhatiannya. Selamat bekerja.