Singaraja – Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi (UPA TIK) Universitas Pendidikan Ganesha (Undiksha) menggelar pertemuan koordinasi dan evaluasi penanganan permasalahan layanan jaringan dan sistem informasi pada 10 November 2026. Pertemuan ini dilaksanakan sebagai upaya mengidentifikasi dan membahas sejumlah isu yang muncul dalam penyelenggaraan layanan teknologi informasi di lingkungan Undiksha.

Dalam pertemuan tersebut, terdapat tiga isu utama yang menjadi fokus pembahasan. Pertama, gangguan sistem absensi yang mengalami kendala akses ketika digunakan dari luar jaringan Undiksha. Kedua, permasalahan akses EIS-NG yang tidak dapat diakses melalui jaringan Undiksha ke rumah pegawai dan dosen. Ketiga, gangguan jaringan Undiksha Harmoni di wilayah Penarungan yang menyebabkan layanan tersebut tidak aktif selama kurang lebih tiga bulan.

Ketiga isu tersebut menjadi perhatian UPA TIK Undiksha mengingat pentingnya ketersediaan dan keandalan infrastruktur teknologi informasi dalam mendukung aktivitas administrasi serta pelayanan digital bagi sivitas akademika.

Melalui pertemuan ini, UPA TIK Undiksha melakukan pembahasan dan evaluasi terhadap kendala yang terjadi, mengidentifikasi aspek teknis yang perlu ditelusuri, serta mengoordinasikan langkah-langkah penanganan yang diperlukan. Pembahasan ini diharapkan dapat menghasilkan tindak lanjut yang tepat sehingga setiap permasalahan dapat ditangani secara lebih terarah dan efektif.

UPA TIK Undiksha berkomitmen untuk terus melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap layanan teknologi informasi yang dikelola. Upaya ini menjadi bagian dari peningkatan kualitas infrastruktur digital agar layanan jaringan dan sistem informasi dapat beroperasi secara optimal, stabil, dan berkelanjutan.

Melalui koordinasi dan evaluasi secara berkesinambungan, UPA TIK Undiksha terus berupaya menghadirkan layanan teknologi informasi yang andal guna mendukung kelancaran aktivitas akademik dan administrasi di lingkungan universitas.